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Die Lieferungen, Leistungen und Angebote von Customer Contact Direct GmbH erfolgen ausschließlich auf Grund dieser Geschäftsbedingungen. Sie gelten auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, selbst wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart wurden. Gegenbestätigungen des Auftraggebers unter Hinweis auf seine Geschäfts- bzw. Einkaufsbedingungen werden hiermit widersprochen. Abweichungen von diesen Geschäftsbedingungen sind nur wirksam, wenn Customer Contact Direct GmbH sie schriftlich bestätigt.

Die im Angebot von Customer Contact Direct GmbH genannten Preise gelten unter dem Vorbehalt, dass die der Angebotsabgabe zu Grunde gelegten Auftragsdaten unverändert bleiben. Die genannten Preise sind Nettopreise zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Sie schließen Verpackung, Fracht, Porto, Versicherung und sonstige Versandkosten nicht ein.

Customer Contact Direct GmbH bindet sich an erteilte Angebote nur für die Dauer von zwei Wochen.

Von Customer Contact Direct GmbH vermittelte Adressen sind vom Auftraggeber nur für den jeweils vereinbarten Zweck zu verwenden. Jede Speicherung, Vervielfältigung oder Weitergabe an Dritte ist dem Auftraggeber nicht gestattet. Im Fall des Verstoßes verwirkt der Auftraggeber eine Vertragsstrafe in Höhe des jeweiligen Verkaufspreises. Schadenersatzansprüche von Customer Contact Direct GmbH leiben vorbehalten.

Datenträger mit Adressen, die Customer Contact Direct GmbH vom Auftraggeber zur Auftragsausführung erhalten hat, gibt sie nach Auftragsausführung portofrei an den Auftraggeber zurück. Die Custumer Contact Direct GmbH behält sich vor, im Fall von wiederkehrenden Aufträgen eines Auftraggebers eine Kopie der ihr überlassenen Daten einzupflegen, soweit nichts anderes vereinbart wurde.

Bei Beauftragung mit drucktechnischen Arbeiten und Versandvorbereitung schuldet Customer Contact Direct GmbH nur die wesentlichen Merkmale des vom Auftraggeber freigezeichneten Musters, und im Übrigen die im Druckgewerbe üblichen Leistungen.

Bei Beauftragung mit dem Postversand beschränkt sich die Leistungsverpflichtung von Customer Contact Direct GmbH auf eine ordnungsgemäße Kuvertierung und hinreichende Frankierung nach Maßgabe der Bestimmungen der Postverwaltung des Gebietes, in dem die Aufgabe der Postsendungen auftragsgemäß zu erfolgen hat, sowie die rechtzeitige Aufgabe zur Post. Die Beförderung der Sendungen fällt nicht in den Aufgabenbereich von Customer Contact Direct GmbH Versand und Transport erfolgen, soweit keine andere Vereinbarung getroffen wurde, nicht auf Gefahr von der Customer Contact Direct GmbH.

Alle für Druck- und Versanddienstleistungen benötigten Materialien hat der Auftraggeber Customer Contact Direct GmbH rechtzeitig auf seine Kosten und seine Gefahr in einem zur Weiterverarbeitung einwandfreien und fertigen Zustand zur Verfügung zu stellen. Für die Auftragsausführung nicht benötigte Materialien hat der Kunde innerhalb eines Monats ab Rechnungsstellung Customer Contact Direct GmbH abzuholen, andernfalls ist Customer Contact Direct GmbH berechtigt, diese Materialien zu vernichten.

Customer Contact Direct GmbH. hat im Fall von Leistungsmängeln das Recht, eine Nachbesserung bzw. Nachlieferung vorzunehmen

Bei vorsätzlicher oder grobfahrlässiger Pflichtverletzung sowie im Fall der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet Customer Contact Direct GmbH nach den gesetzlichen Bestimmungen. Ansprüche des Auftragnehmers auf Schadenersatz neben oder statt der Leistung, gleich aus welchem Rechtsgrund sie entstehen (insbesondere wegen Verzugs, Mängeln, der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten oder aus unerlaubter Handlung) werden jedoch in allen Fällen auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine darüber hinausgehende Haftung von Customer Contact Direct GmbH für einfache Fahrlässigkeit wird ausgeschlossen, ausgenommen bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit des Auftraggebers.

Die Haftung von Customer Contact Direct GmbHfür Schäden an Rechtsgütern des Auftraggebers, die nicht Gegenstand der Leistung von Customer Contact Direct GmbH sind, wird ausgeschlossen, ausgenommen bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

Customer Contact Direct GmbH ist berechtigt, das zur Auftragsausführung anfallende Porto vorschussweise zur Zahlung bis zum 3. Werktag vor Auftragsausführung, frühestens jedoch drei Tage nach Zugang ihrer Portoanforderung fällig zu stellen. Bis zum Ausgleich der Vorschussrechnung ist sie berechtigt, die Auslieferung zurückzuhalten.

Die Vergütung von Customer Contact Direct GmbHist im Übrigen innerhalb von zehn Tagen, gerechnet ab Zugang ihrer Rechnung, zur Zahlung an Customer Contact Direct GmbH fällig.

Zahlungsverzug des Auftraggebers tritt mit Ablauf der vorgenannten Zahlungsfristen ein, ohne dass es einer gesonderten Mahnung bedarf. Im Fall des Zahlungsverzuges schuldet der Auftraggeber Customer Contact Direct GmbH Verzugszinsen in Höhe von 10 % Punkten über dem jeweiligen Basiszins der Europäischen Zentralbank.

Die Aufrechnung gegenüber Portoanforderungen von Customer Contact Direct GmbH wird ausgeschlossen, es sei denn, die zur Aufrechnung gestellten Ansprüche des Auftraggebers sind anerkannt oder rechtskräftig festgestellt.

Für alle Vertrags- und Geschäftsbeziehungen zu Customer Contact Direct GmbH gilt Deutsches Recht.

Unwirksame Vertrags- oder Geschäftsbedingungen berühren die Wirksamkeit der übrigen Vereinbarungen nicht. Sie sind durch Absprachen zu ersetzen, die dem, was mit der unwirksamen Bestimmung geregelt werden sollte, unter wirtschaftlichen Gesichtspunkten am nächsten kommt. Das gilt im Fall des Bestehens einer Lücke entsprechend.

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit einem Vertragsschluss ist Steinfurt.